Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) - NABI SKIN
1. Identification et opposabilité
NABI SKIN est une boutique en ligne spécialisée dans la K-Beauty. Les présentes CGV s'appliquent sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues avec les acheteurs. Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes.
2. Caractéristiques des produits et responsabilité
Les produits vendus sont conformes à la réglementation française. Clause de protection : NABI SKIN sélectionne ses produits avec expertise, mais ne peut être tenu responsable des réactions allergiques ou sensibilités cutanées individuelles. L'acheteur est tenu de vérifier la liste des ingrédients (INCI) avant achat. En cas de doute, l'avis d'un dermatologue est préconisé.
3. Prix et paiement
Les prix sont en euros (€) toutes taxes comprises. NABI SKIN se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées par Shopify.
4. Droit de rétractation et conditions de retour (Protection stricte)
Délai légal : 14 jours francs à réception.
Condition sine qua non : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits de santé, cosmétiques ou d'hygiène ne peuvent être retournés s'ils ont été descellés ou ouverts après la livraison, pour des raisons évidentes d'hygiène et de sécurité.
Procédure : Tout retour doit être préalablement autorisé par NABI SKIN. Les frais de retour restent à la charge exclusive du client.
5. Livraison et transfert des risques
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client. NABI SKIN décline toute responsabilité en cas d'adresse erronée fournie par le client. Protection : Le transfert des risques de perte ou de détérioration des produits intervient au moment de la livraison au client (ou à un tiers désigné par lui).
6. Réclamations et litiges
En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves précises auprès du transporteur dès la réception. Aucune réclamation ne sera acceptée passé un délai de 48h après livraison.
7. Clause de force majeure
NABI SKIN ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de grève, incendie, catastrophe naturelle ou tout autre événement extérieur imprévisible et irrésistible.
8. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de NABI SKIN.